Récap des 2 notions : PMF & PAD
PMF : Product Market Fit.
C’est simplement s’assurer qu’il y a un marché pour son produit et qu’il répond à un réel besoin.
PAD : Product Alignment Document.
C’est un framework utilisé par l’équipe produit de Miro pour travailler sur les fonctionnalités de leur produit.
Je vous partage à la fin un template créé par Farbod Saraf, product lead chez Miro.
Ce qui est intéressant, c’est que chaque fonctionnalité chez Miro est abordée comme s’il s’agissait d’un produit. Il faut lui trouver un marché.
Et ça peut se comprendre, car la base d’utilisateurs de Miro étant vaste, les fonctionnalités qui voient le jour ne sont pas toutes utilisées par les mêmes typologies de client.
Comment utiliser le PAD ?
Voici à quoi ressemble le PAD :
Donc, selon Farbod, le Product Alignment Document est composé de 3 piliers.
Pilier 1 → Opportunité/Problème framing :
Après avoir identifié une opportunité ou un problème à résoudre, il faut se poser les bonnes questions :
Comprendre le What et le Why (l’importance du problème)
Quelle audience ? (Faire une hypothèse)
Quelle est la métrique succès ?
À ce moment du framework, il est important de ne pas être trop spécifique pour explorer plusieurs solutions/idées de produits possibles.
On n’est pas encore à l’étape du design de la solution.
Pilier 2 → Solution framing :
C’est le moment de décider de la direction à suivre pour résoudre le problème.
L’étape de la solution discovery est souvent chapotée par un Product Manager.
La stratégie Go-To-Market commence à voir le jour.
Il est important de lister les risques potentiels liés au lancement de la solution travaillée.
Pilier 3 → Post-launch Recap :
Il est temps de comparer après le lancement si les métriques qui définissaient le succès sont atteintes.
Tirer des leçons avec un post-mortem, que ce soit pour le process ou pour la solution.
Comment trouver son PMF avec le PAD ?
Avant toute chose, sachez qu’il n’y a pas de règle absolue pour trouver son PMF.
Atteindre un PMF ça va dépendre de l’industrie, du produit (un service, produit physique, etc.)
Il y a 2 points qui rendent la chose encore plus complexe :
Un PMF ça se perd.
Par exemple, on peut avoir trouvé un son PMF mais le marché va évoluer dans une autre direction. Une direction trop lointaine du Job to be done que réalise votre produit.C’est subjectif.
Même si on essaie de se fixer des métriques de succès, il n’y a que le temps qui vous confirmera ou pas si vous avez trouvé votre PMF.
Les métriques sont là pour vous guider :
Par exemple, si vous avez un churn de 70%, il est peu probable que vous ayez atteint votre PMF. Au contraire un taux de churn de 10% ne garantit pas dans l’absolue d’avoir un product market fit.
C’est là, que le PAD entre en jeu. Il apporte une trame structurée, et des questions qu’il ne faut pas oublier de se poser sur la route.
Lorsque vous cherchez votre PMF en itérant, ça peut arriver de prendre des décisions sur le feeling car on manque de donnée ou d’expérience. Et c’est mal ok.
Voici les points que le PAD permet de checker et qui sont important pour trouver votre PMF :
Objectifs stratégiques : On remet en perspective l’opportunité initiale avec les solutions qui sont en train d’être développées.
Persona d'utilisateur : En créant des personas d'utilisateurs détaillées, l'équipe peut mieux comprendre les besoins, les désirs et les comportements de ses utilisateurs cibles.
Proposition de valeur : La proposition de valeur est ce qui différencie un produit de ses concurrents et accessoirement fournit une raison convaincante aux clients pour l'acheter. Rien que ça.
Feuille de route du produit : En ayant une feuille de route de produit claire et alignée sur les objectifs stratégiques, l'équipe peut planifier les fonctionnalités futures du produit en fonction des besoins du marché cible.
Des métriques de succès : A quel moment on décide de poursuivre sur une voie plutôt qu’une autre ? Pourquoi réalise-t-on un pivot produit ?
Les métriques choisies en amont doivent pouvoir justifier ce genre de question.
Le premier truc chouette : Voici le template créé Farbod avec une trame complète pour le PAD.
Le second truc chouette :
Super intéressant !
Hyper interessant ce framework, top édition