Pat la chèvrasse de l'acquisition.
Pat n'a pas tout compris sur les canaux d'acquisitions scalables.
Je vous présente Pat, CEO une SaaS BtoB avec 1 employé.
Le business de Pat est simple comme bonjour 👋
Il scrappe les contacts des chefs d’entreprises à Toulouse et en a fait un annuaire qu’il revend à un niveau local, pour 800€.
Pat veut faire connaitre son biz, pour faire de l’argent, et décide donc de créer une stratégie d’acquisition.
Comme il a lu 2/3 article de blog il est chaud patate de le faire lui-même et commence par établir son budget et ses objectifs.
Il a 1.500 euros pour trouver 5 clients. Pas ouf mais pas impossible.
Il se rappelle du post LinkedIn de Thibault Louis https://www.linkedin.com/in/thibault-louis/ , qui disait qu’on pouvait trouver des clients presque gratos sur LinkedIn.
Ni une ni deux, Pat n’a pas peur et balance son premier post LinkedIn « Cher réseau, blabla… ». Il attend quelques heures, puis quelques jours et tout ce qu’il a obtenu c’est un like de Bob son voisin.
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- Sa première erreur est de croire qu’une stratégie de contenu est instantanée.
La stratégie de contenu possède seulement l’un des 2 critères d’un canal d’acquisition scalable : les effets composés.
C’est à dire qu’à chaque post que vous écrivez, vous augmentez chaque mois, le nombre de personne qui le verra et interagira avec.
Très (très) peu de business arrivent à scaler grâce aux réseaux sociaux par manque de volume.
Dans le cas de Pat (solopreneur) ca aurait presque pu le faire, mais dans le cas où vous avez les pipelines de 15 sales à remplir avec des leads chaque semaine, écrire 1 post par jour ne vous suffira probablement pas.
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Pat se concentre et réfléchit. Il prend la décision de pousser de la pub sur Facebook.
Facebook possède toutes les conditions d’un canal d’acquisition scalable :
Possibilité d’atteindre une large audience.
Il n’y pas tant de canaux d’acquisitions que ca qui permettent d’atteindre des audiences de millions de personnes.Permet de créer une boucle de croissance ou de bénéficier d’effets composés.
Là au moins, avec ces 1.500 euros il aura la possibilité de faire une pub qui va atteindre des milliers de personnes !
Pat se voit déjà se pavaner dans sa nouvelle Benz.
Le seul problème : il a pas de budget pour le design de la pub. Donc il fera ca lui-même sur Canva.
<exemple pub>
Pat regarde 2/3 vidéos de Théo Lion pour savoir comment lancer une pub et malgré les avertissements de Théo sur le fait que la créa c’est important il lance quand même sa pub avec un budget de 50 euros par jours.
Par la plus grande des surprises, Pat la chévrasse, récolte 1 vente avec ces 1.500 euros investis.
Le ROI est négatif, dommage pour la Benz.
Son erreur ici est de penser que parce qu’un canal d’acquisition est scalable, cela suffira.
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Pour rappel, Pat est à un niveau early stage, et le plus important à ce moment là est de créer de la traction pour survivre.
Vous n’avez pas besoin à ce moment là, d’un canal d’acquisition scalable.
Dans le cas de Pat, intégrer des communautés d’entrepreneurs toulousain sur Facebook, ou faire du networking lui aurait été sûrement beaucoup plus bénéfique.
Ce sont des canaux d’acquisition dit “non-scalable” mais qui sont géniaux et accessibles pour commencer à générer de la traction.
Voici d’ailleurs un petit graphique qui reprend très bien tout ca :
